นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว superpg การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกไทย

superpg ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับหนึ่ง นโยบายนี้อธิบายวิธีที่ superpg เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม superpg รวมถึงเว็บไซต์และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด กรุณาอ่านอย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจว่า superpg จัดการข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไร

1. บทนำและความมุ่งมั่นของ superpg

superpg ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกคือสิ่งมีค่าที่ต้องได้รับการดูแลอย่างระมัดระวัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกทุกท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า superpg เก็บรวบรวมข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลนั้นอย่างไร

superpg ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งกำหนดให้ผู้ควบคุมข้อมูลต้องดำเนินการด้วยความโปร่งใสและเคารพสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลในทุกขั้นตอน superpg พร้อมรับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างเต็มที่

การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้งาน superpg ถือเป็นการยินยอมให้ superpg เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่านตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยไม่มีผลกระทบต่อการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปแล้วก่อนหน้า

2. ข้อมูลที่ superpg เก็บรวบรวม

superpg เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการที่มีคุณภาพแก่สมาชิก โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วิธีเก็บรวบรวม
ข้อมูลระบุตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน กรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล Line ID กรอกแบบฟอร์มหรือแจ้งทีมงาน
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร กรอกในระบบเพื่อผูกบัญชี
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่น การฝาก-ถอน IP Address บันทึกอัตโนมัติโดยระบบ
ข้อมูลอุปกรณ์ ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ บันทึกผ่านคุกกี้และ log ระบบ

superpg ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูง ข้อมูลที่อ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพหรือความเชื่อทางศาสนา superpg ไม่มีการเก็บรวบรวมแต่อย่างใด

superpg
3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ superpg

superpg ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น superpg จะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้ในทางที่ขัดกับความยินยอมที่ท่านให้ไว้โดยเด็ดขาด วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลของ superpg มีดังนี้

  • เพื่อยืนยันตัวตนและสร้างบัญชีสมาชิกบน superpg ให้ถูกต้องครบถ้วน
  • เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงินทุกรายการ
  • เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม superpg
  • เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและพัฒนาบริการของ superpg ให้ดียิ่งขึ้น
  • เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ superpg ตามความยินยอมของท่าน
  • เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับของหน่วยงานกำกับดูแล
  • เพื่อให้บริการฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์และตอบสนองคำร้องขอของสมาชิก
  • เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม superpg

superpg จะส่งการแจ้งเตือนทางการตลาดให้เฉพาะสมาชิกที่ให้ความยินยอมไว้เท่านั้น ท่านสามารถยกเลิกการรับการแจ้งเตือนได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงาน superpg หรือคลิกลิงก์ยกเลิกในอีเมลที่ได้รับ

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

superpg ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างสูงสุด superpg จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลของ superpg จำกัดอยู่เพียงกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย — superpg อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการเทคโนโลยี ผู้ให้บริการชำระเงิน และผู้ให้บริการคลาวด์ที่ผ่านการคัดเลือกอย่างเข้มงวดและมีสัญญาคุ้มครองข้อมูล
  • ข้อกำหนดทางกฎหมาย — superpg อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานรัฐบาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด
  • การป้องกันการฉ้อโกง — superpg อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการทุจริตเพื่อปกป้องสมาชิกและระบบของ superpg
  • การควบรวมกิจการ — ในกรณีที่ superpg มีการปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เทียบเท่า

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ superpg ทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญาประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐาน PDPA อย่างเคร่งครัด superpg ตรวจสอบการปฏิบัติงานของผู้ให้บริการเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอ

superpg
6. ความปลอดภัยของข้อมูลบน superpg

superpg ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ มาตรการรักษาความปลอดภัยหลักของ superpg ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit ระหว่างการรับส่งข้อมูลทุกรายการ
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption) ด้วยอัลกอริทึม AES-256
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีสมาชิก
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
  • การสำรองข้อมูล (Backup) อัตโนมัติทุกวันพร้อมระบบกู้คืนฉุกเฉิน
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege ภายในองค์กร superpg
สิ่งที่ท่านควรระวังด้วยตนเอง

แม้ superpg จะมีระบบรักษาความปลอดภัยชั้นสูง แต่ท่านควรดูแลรักษารหัสผ่านของตนเองให้เป็นความลับ ไม่ควรใช้รหัสผ่านซ้ำกับเว็บไซต์อื่น และควรเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชี superpg ของท่าน

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

superpg เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป superpg จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา เหตุผล
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี ข้อกำหนดทางกฎหมาย
ประวัติธุรกรรมการเงิน 10 ปีนับจากวันทำรายการ กฎหมายการเงินและภาษี
ประวัติการเล่นเกม 3 ปีนับจากวันที่บันทึก การตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาท
Log การเข้าสู่ระบบ 1 ปี ความปลอดภัยและการตรวจสอบ
การติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย การติดตามและพัฒนาบริการ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา superpg จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างถาวรและปลอดภัยตามมาตรฐานสากล หากท่านต้องการให้ superpg ลบข้อมูลของท่านก่อนครบกำหนด สามารถยื่นคำร้องได้ตามขั้นตอนในหัวข้อที่ 8

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนตัว สมาชิก superpg ทุกท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติ PDPA ดังต่อไปนี้ superpg พร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้องขอ

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ superpg เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับตัวท่าน รวมถึงวัตถุประสงค์และระยะเวลาการเก็บรักษา

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของท่านที่ superpg เก็บไว้ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้ superpg แก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอให้ superpg ลบข้อมูลส่วนตัวของท่านเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป หรือเมื่อท่านถอนความยินยอม

สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอให้ superpg ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบความถูกต้อง

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนตัวของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น

สิทธิ์ในการคัดค้าน

ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านโดย superpg ในกรณีที่การประมวลผลนั้นอาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายเป็นฐาน

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ superpg ผ่านอีเมล support@superpg.ws superpg จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 30 วัน หากกรณีมีความซับซ้อน superpg จะแจ้งให้ท่านทราบถึงเหตุผลและระยะเวลาที่คาดว่าจะใช้เพิ่มเติม

superpg
9. การคุ้มครองผู้เยาว์

superpg เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น superpg ไม่มีนโยบายเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ superpg จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีที่ได้รับแจ้ง

superpg ใช้ระบบยืนยันอายุหลายขั้นตอนระหว่างการสมัครสมาชิกเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ หากท่านมีเหตุให้เชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ superpg โปรดติดต่อทีมงาน superpg ทันทีเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม

  • superpg ตรวจสอบอายุด้วยเอกสารยืนยันตัวตนทุกครั้งที่มีการยืนยันบัญชี
  • บัญชีที่พบว่าเป็นของผู้เยาว์จะถูกระงับทันทีและคืนเงินตามขั้นตอนที่กำหนด
  • superpg สนับสนุนการใช้เครื่องมือกรองเนื้อหาสำหรับครอบครัวเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยผู้เยาว์
10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

superpg แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และรับเรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ หากท่านมีข้อสงสัย ต้องการใช้สิทธิ์ หรือต้องการยื่นคำร้องเรียน สามารถติดต่อ superpg ได้ดังนี้

อีเมล DPO

support@superpg.ws
superpg ตอบกลับภายใน 1–2 วันทำการ

เวลาทำการ

ทีมงาน superpg พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่มีวันหยุด

หากท่านเห็นว่า superpg ไม่ได้ดำเนินการตามคำร้องขอของท่านอย่างเหมาะสม ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแล PDPA ของประเทศไทย superpg สนับสนุนสิทธิ์นี้ของสมาชิกทุกท่านอย่างเต็มที่

superpg ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายและการพัฒนาบริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ superpg จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม การใช้งาน superpg ต่อไปหลังจากได้รับการแจ้งเตือนถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับที่อัปเดต

ทำไมสมาชิกถึงไว้วางใจ superpg

superpg ออกแบบระบบทุกส่วนโดยให้ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นศูนย์กลาง

เข้ารหัส SSL 256-bit
superpg ปกป้องข้อมูลทุกรายการด้วยการเข้ารหัสระดับธนาคาร ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมการเงินของท่านปลอดภัยทุกขณะที่ใช้งาน
สอดคล้อง PDPA 2562
superpg ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยอย่างครบถ้วน มีเจ้าหน้าที่ DPO ดูแลการปฏิบัติตามกฎหมายโดยเฉพาะ
ยืนยันตัวตน 2 ชั้น
ระบบ Two-Factor Authentication ของ superpg เพิ่มชั้นการป้องกันให้กับบัญชีสมาชิก ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ไม่ขายข้อมูลสมาชิก
superpg ไม่มีนโยบายขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
ตรวจสอบความปลอดภัยประจำ
superpg ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญอิสระตรวจสอบระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะเกิดปัญหา
ทีม DPO พร้อมตลอดเวลา
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ superpg พร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามสิทธิ์ของท่านภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับ superpg

superpg ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์การเล่นเกมออนไลน์ที่ปลอดภัย โปร่งใส และน่าเชื่อถือบน superpg